La notebook no se suspende/hiberna al cerrar la tapa

[franlv98]

Buenas. Tengo un problema particular con mi portatil.

Al cerrar la tapa la notebook sigue funcionando!!!.

La guardo en la mochila y sigue corriendo; se sobrecalienta muchisimo y se come toda la batería.

Ya verifiqué la acción al cerrar la tapa mil veces pero se prende cuando está cerrada la tapa. No siempre pasa pero tengo que estar constantemente revisando -_-.

Sospecho que pueden ser los dispositivos bluetooth conectados (mouse y teclado) pero eso sería un error gravísimo del ordenador; tenía los mismos periféricos en otra portatil del 2012 y no tenía este problema.

No se que puede ser, primera vez que me pasa. Tiene pocos meses de uso, casi nueva.

Espero sus respuestas. Saludos.

[resistencia]

Estimado @franlv98 

Entre en opciones de energia, desactive el inicio rapido y active la hibernación y luego selecciona hibernación cuando cierra la tapa

[franlv98]

Antes que nada mil gracias y perdón por responder tarde.
No voy a decir que ya se solucionó el problema porque 9/10 veces si se suspende/hiberna. Antes era de 5/10.

Por culpa de esas pocas veces que el portátil no deja de funcionar, ya me salió un aviso de que la batería está sufriendo con las temperaturas.

Trato de apagar o hibernar manualmente antes de trasladarla en la mochila. No debería ser así.

Espero una actualización de parte de HP.

Saludos.