La batería de mi portátil se descarga cuando está apagada

[vaneqh]

tengo un equipo nuevo, y se agota la batería estando apagado, en un día se descarga casi el 20% y si no lo enciendo en varios días se descarga por completo y no enciende (solo cuando lo conecto). Tiene instalado windows 10 pro (version 1803)...

ya actualice la BIOS y sigue igual, desactive el inicio rápido, tambien deshabilite  Management Engine Interface, y sigue descargándose, porfavor necesito ayuda .:(

[HugodeLuna]

Que tal amigo buenas noches...

Este problema también puede estar relacionado con tu versión de Windows ya que tuve el mismo problema en 2 versiones pasadas, en la versión actual ya no he tenido ese problema. No obstante pudiera ser un problema aislado que tiene que ver con un controlador de la carga de tu Laptop.

Te comparto un articulo que habla al respecto de este detalle, ojala y te sea de ayuda, saludos cordiales.

https://hardzone.es/2018/07/29/solucion-problema-carga-bateria-portatil/