Intento instalar Win10 en una HP 15-dy2503la, pero no me muestra la unidad c: para instalar.

[NPD19]

Hola amigos, resulta que tengo una portátil HP 15-dy2503la a la cual le debo instalar Win-10 x64. Pero al iniciar la instalación, no aparece el disco SSD en la unidad C:.

Ya he verificado el BIOS, incluso lo actualicé por si era ése el problema, pero sigue el mismo problema.  Si alguno tiene una sugerencia, bienvenida es.

Se les agradece.

[resistencia]

Estimado @NPD19 

en estos equipos lo primero que debe hacer es bajar este controlador de disco.

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp146501-147000/sp146929.exe

Luego use win-zip o 7 zip, para descomprimir el archivo en una carpeta, busque luego en la carpeta la carpeta dchu_VMD, esa carpeta la copia en el USB de instalación  de windows, que debe ser creado con la herramienta de creación de medios de Microsoft en partición FAT32 o GPT.

Entonces pone el USB , enciende el equipo y oprima varias veces la tecla F9, aparece el boot menu , deberia ver el USB si fue bien creado, lo selecciona y comienza la instalación, cuando llegue a la parte de seleccionar el disco no verá ningún disco entonces selecciona instalar controlador le da la ruta de la carpeta dchu_VMD en el usb, y el primer resultado lo selecciona y luego aparece el disco y continua con la instalación. 

[NPD19]

Entendido, le agradezco la colaboración.  Lo voy a intentar y le comento si me funcionó.

[NPD19]

La sugerencia funcionó muy bien.  Y tengo la incógnita de si siempre que se vaya a tener que hacer una reinstalación en esa portátil, habrá que hacer el mismo procedimiento.  ¿No hay manera de que dicha situación le sea corregida de forma definitiva?

[resistencia]

Eso depende de Microsoft y Intel de los acuerdos que tenga si Intel les da los controladores a las versiones de Windows que lo necesiten para procesadores del tipo de 10 th generación en adelante . Eso no es un problema   de Hp .

Si no tiene otra consulta por favor cierre el hilo aceptando la solución dada . Gracias