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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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Instalo windows 10 desde un pendrive y me pide drivers no puedo continuar

el ‎03-04-2021 10:28 PM

Producto: HP 640 G5
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Borre el Windows por problemas de Virus y amenazas, no funciona el recovery para volver a instalar, como viene de fabrica.

Tengo en una unidad USB el Windows 10 de arranque, arranca la portátil empieza la instalaciónWhatsApp Image 2021-04-03 at 8.24.07 PM.jpeg

 

, pero me pide drivers, y no puedo seguir.

 

Por favor su ayuda

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1 RESPUESTA 1
Rector Rector
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Mensaje 2 de 2
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Instalo windows 10 desde un pendrive y me pide drivers no puedo continuar

el ‎04-04-2021 11:29 AM

Estimado @Guido_ECU 

 

Creo la unidad USB de recuperación particionando el USB en FAT32 ? descargo el windows desde Microsoft  con la herramienta de creación de Medios.

 

Sino pruebe a usar la herramienta  de HP para recuperar el sistema operativo de fabrica en la nube.

 

https://support.hp.com/ve-es/document/c06178674 

Mi ayuda es voluntaria
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