Instalar sistema operativo Laptop G42-382LA

Dajabore · ‎08-02-2019

Cometi el error de cambiarlo a windows 8.1 Pro y ahora me ha traido problema con instalación de algunos programas, el touchpad dejo de funcionar, el mouse usb no le funciona el scroll, se desconecta el wifi, etc. prefiero el original pero ya no lo tengo. Tenia windows 7 home basic y quería mejorarlo pero no resulto. Agradezco su ayuda. Muchas gracias.

josepesv · ‎08-02-2019

Lo que le falta al 8 que le instale controladores, pòr lo demás le sugiero lo conserve. De hecho, el mismo problema va a tener si vuelve a instalar el 7, salvo que haya quemado los dvd de HP Recovery de su equipo, son los únicos que ya incluyen controladores de su modelo de pc.

Puede ir en esta página arriba donde dice Soporte, elija Controladores, escriba su modelo/serie de pc, baje los de chipset, video, sonido, wifi. De seguro solo halle para Windows 7, esos baje, ya bajo el 8 hace clic derecho en el instalador de cada uno, elija opción Compatibilidad -Win7, luego clic derecho de nuevo, Ejecutar como Administrador.

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josepesv · ‎08-02-2019

Lo que le falta al 8 que le instale controladores, pòr lo demás le sugiero lo conserve. De hecho, el mismo problema va a tener si vuelve a instalar el 7, salvo que haya quemado los dvd de HP Recovery de su equipo, son los únicos que ya incluyen controladores de su modelo de pc.

Puede ir en esta página arriba donde dice Soporte, elija Controladores, escriba su modelo/serie de pc, baje los de chipset, video, sonido, wifi. De seguro solo halle para Windows 7, esos baje, ya bajo el 8 hace clic derecho en el instalador de cada uno, elija opción Compatibilidad -Win7, luego clic derecho de nuevo, Ejecutar como Administrador.