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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Instalar bluetooth

@BPOPE 

 

Tine activado el modo heredado en el BIOS, deberia desactivar el modo heredado para que el BIOS funcione en UEFI y windows tome la licencia de alli.

 

instale este controlador tambien 

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp71501-72000/sp71829.exe 


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Instalar bluetooth

ya active windows y ahora que debo hacer con lo de bluethooth

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Instalar bluetooth

Instalo el controlador que le envie., vea en el administrador de dispositivos si aparece el controlador Bluetooth , si es asi haga un capture de pantalla por favor y muéstremelo


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Instalar bluetooth

instale el controlador que me dijo pero el windows lo active de otra forma no desactivando bios influye eso o no y disculpe tanta molestia la 2 foto muestra administrador de dispositivo por conexion. sera que mi pc necesita un disositivo para bluetooth no puedo creer que no venga con bluetooth integrado2020-04-09.png2020-04-09 (1).png

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Instalar bluetooth

ya busque en esta pagina el modelo de mi computadora su windows y bit instale el driver de bluetooth pero nada reinicie la pc y nada y mire o que me aparecio en administradores de dispositivos elegi uno pero nada 2020-04-09 (4).png

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Instalar bluetooth

Deberia es usar los controladores para activar su bluetooth.

 

Ahora veo muchos controladores no instalados o con conflicto es necesario que haga clic en cada uno de ellos y  luego vaya a detalles y en menu desplegable seleccione el ID de hardware y me indique por aqui que le muestra.


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  1. 2020-04-10 (1).png2020-04-10.png
  2. hay se encentra la foto de los dos controladores que me pidio
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2020-04-10 (3).png

mire tambien cuando instale el bluetooth que decia hp pero no se mire a ver presenta error

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Instalar bluetooth

Si es un error de instalación, haga lo siguiente sobre ese controlador y los otros que no reconoce , haga clic sobre ellos y desinstale, si le solicita en otra ventana si desea también quitar el software el software maque aceptando la casilla, al finalizar reinicie el equipo y vea si configuro o instalo correctamente los controladores.


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Instalar bluetooth

YA LO DESINTALE NO ME APARECIO LA VENTANA DONDE DECIA LO DE SOFTWARE Y ESO LA REINICIE Y NADA JEJJE ESTA COMPUTADORA NOS VA A MATAR 😂

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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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