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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Instalar Windows 7 en Compaq Presario 12N121AR

Compaq Presario 12N121AR
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas noches!
Compré para mi madre una notebook NOTEBOOK COMPAQ 21N121AR y trajo Windows 10  pero quiero instalarle el Windows 7.

Se me hace casi imposible poder bootear y poder instalar el Windows 7.

 

Alguien pudo con ESTA NOTEBOOK?

 

Agradecería que me den una mano ya que mi madre es un cero a la izquierda con el Win10 y estaba MUY acostumbrada a su anterior notebook que tenía Win7.

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13 RESPUESTAS 13
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Instalar Windows 7 en Compaq Presario 12N121AR

Aclaro que ya me comuniqué con el 0-800 de Compaq y pésimamente me informaron por mail que para bootear debería presionar repetidamente al inicio F2... No es así... 

 

Los llamé de nuevo, citando el caso, y no supieron darme una información correcta; a pesar de que me pidió unos minutos para consultarlo...

 

Dado que no tenían soporte, rápidamente me preguntaron si deseaba hacer otra pregunta e incitaron a terminar la comunicación.

 

Se ingresa a la BIOS con la tecla Esc al inicio.

 

Gracias!

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Instalar Windows 7 en Compaq Presario 12N121AR

Hola @EduLopez05.

Es probable que te pueda servir la info del link:

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Instalaci%C3%B3n-limpia-de-Windows...


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario, y los mensajes privados no serán contestados.
Por agradecimiento presione el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le puede servir esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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Hola!

 

Lo había visto eso... NO me sirve...  ya que no estoy buscando generalidades, sino algo puntual y particular con MI Notebook, como lo expuse en el principio de este hilo.

 

Muchas gracias igual!

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Estando aun Windows 10 anota marca y modelo de los dispositivos Red, wifi, video, chipset, bluetooth, etc para que investigues si existen controladores para Win7, de preferencia de 64bit. Debes contar con una licencia de 7, no se recomienda instalar versiones irregulares porque van atestadas de malware aunque no lo parezca. Tampoco se recomienda que uses "driver wizard" o parecidos porque la mayoria son vehículo para virus troyanos, lo ideal es que instales controladores originales bajados del sitio de HP o del sitio web del fabricante (Intel, Realtek, etc). La otra manera es que intentes enseñarle el Windows 10.

 

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Gracias por preocuparte!

Ya tengo los drivers para esa Notebook bajo Win7.

 

Me está faltando poder bootear correctamente.

 

Ya intenté enseñarle a usar el Win10 pero le cuesta mucho... ella tiene 68 años y estaba MUY acostumbrada al Win7.

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Si tiene UEFI deberás deshabilitarla, igual que el Secure Boot y CMS si lo tuviera. Si al instalar desde Win7 no reconoce el disco duro entonces deberás antes probar particionarlo formatearlo con Acronis Seagate /WD gratis según sea la marca del disco duro, o con GParted.

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Hola josepesv!
Agradezco tu aporte! Te comento que puedo deshabilitar UEFI y el Seguro Boot... De CMOS no hay NADA por ningún lado.... 😞
Pude instalar Windows 7 pero en una partición que no es C: ya que temía a que no arranque bien y para mí sorpresa eso sucede... No hay forma de que inicie bajo Windows 7. Intenta iniciar, sale el Starting Windows y luego se tilda haciendo una franja roja en la parte superior de la pantalla.
Y se reinicia... Se reinicia... Se reinicia...
No logro dar con la tecla...
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Talvez eliminando las particiones, o si tienes otro disco duro pruebas allí. De todos modos si luego deseas regresar al Win10 por alguna razón solo vuelves a activar UEFI-Secure Boot e instalas desde una media estándar de Microsoft o desde la media HP Recovery, el key lo tomará Win10 del UEFI.

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Hola Edu, Quisiera saber si pudiste encontrar solucion al respecto, estoy renegando con la misma PC, y no encuentro forma de instalar ningun sistema operativo, cuando quiero bootear el pendrive (Ya sea windows 7, 8, 10) cuando comienza a levantar, se reinicia, y asi continuamente. No hay forma de instalarle ningun sistema a esta PC.

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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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