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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Resuelto!

Instalacion limpia Windows 11 en HP Victus 16-d1040ns

HP Victus 16-d1040ns
Microsoft Windows 11

Hola a todos! 

Estoy intentando instalar Windows 11 en un HP Victus 16-d1040ns nuevo , he seguido los pasos de la documentacion de HP ( https://support.hp.com/us-en/product/hp-15-f2000-laptop-pc-series/35900344/model/35900346/document/c...

donde indican crear el disco de instalación y descargar el driver.

El problema es que al iniciar la instalación no detecta ningun disco, he intentado descargar los controladores de la web de HP :

https://support.hp.com/us-en/drivers/selfservice/victus-by-hp-16.1-inch-gaming-laptop-pc-16-d1000/21...

En este punto no encuentro los drivers de almacenamiento  para descargar , he intentado instalar los de la seccion Driver-Chipset sin éxito ,

¿donde puedo descargar los drivers para este modelo HP Victus 16-d1040ns y poder instalar Windows 11?

Un saludo y gracias

 

 

 

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

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Resuelto!

Instalacion limpia Windows 11 en HP Victus 16-d1040ns

Hola buenas,

he solucionado el problema con la herramienta MSI Smart Tool , las cuales contenían los drivers , y en estos momentos ya no

tengo el equipo para probar, muchas gracias por el enlace , creo que H.P debería incluirlo en la URL oficial con las descargas del resto de controladores al igual que el resto.

 

Un saludo y gracias

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Instalacion limpia Windows 11 en HP Victus 16-d1040ns

Estimado 

 

lo primero que debe hacer es bajar este controlador de disco.

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp144501-145000/sp144857.exe

 

 

Luego use win-zip o 7 zip, para descomprimir el archivo en una carpeta, busque luego en la carpeta la carpeta src/driver, esa carpeta driver la copia en el USB de instalación  de windows, que debe ser creado con la herramienta de creación de medios de Microsoft en partición FAT32 o GPT.

 

Entonces pone el USB , enciende el equipo y oprima varias veces la tecla F9, aparece el boot menu , deberia ver el USB si fue bien creado, lo selecciona y comienza la instalación, cuando llegue a la parte de seleccionar el disco no verá ningun disco entonces selecciona instalar controlador le da la ruta de la carpeta driver en el usb, y el primer resultado lo selecciona y luego aparece el disco y continua con la instalación. 


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Hola buenas,

he solucionado el problema con la herramienta MSI Smart Tool , las cuales contenían los drivers , y en estos momentos ya no

tengo el equipo para probar, muchas gracias por el enlace , creo que H.P debería incluirlo en la URL oficial con las descargas del resto de controladores al igual que el resto.

 

Un saludo y gracias

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Instalacion limpia Windows 11 en HP Victus 16-d1040ns

Gracias, por su respuesta, lo que me queda una duda,m como hizo para usar MSI Smart Tool sobre una computadora que no tiene windows in talado.  Puede explicar para ayuda a otros usuarios como lo hizo.


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