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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante superior
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Instalacion de windows

Hp omen 15
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Llevo un tiempo tratando de instalar windows desde una unidad flash usb (proceso que ya he realizado antes), pero ahora cada vez que lo intento llega hasta "preparando archivos para la instalacion" y en una unidad usb llega hasta el 3% y da error y en otra hasta el 6% y da el mismo error (tengo 2 unidades usb para descartar que ese fuera el problema), tambien he vuelto a crear la unidad de recuperacion muchas veces, y asi he intentado todos los metodos posibles pero el resultado sigue siendo el mismo y sigo sin poder usar mi notebook

5 RESPUESTAS 5
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Instalacion de windows

Me falto agregar que el error que me aparece es "Windows no puede instalar los archivos requeridos. Asegurese de que todos los archivos requeridos para la instalacion esten disponibles y reinicie la instalacion. Codigo de error: 0x800701B1"

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Instalacion de windows

Logre instalarlo pero ahora me encuentro con un nuevo problema... al poco rato de usar el computador (entre 30 segundos a un par de minutos) se queda congelado y despues de un tiempo sale una pantalla azul con el codigo "Inaccessible Boot Device" y se reinicia, por lo que igualmente sigo sin poder usar mi computador.

Aclaro que ya descargue todos los drivers y actualice todo lo actualizable.

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Rector Rector
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Instalacion de windows

Estimado @Mateochvz9 

 

Esto suena a falla del disco, haga lo siguiente al encender el equipo oprima varias veces la tecla F2, en el diagnostico seleccione el disco y vea si el test es aprobado o da un ID de falla.


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Instalacion de windows

Mientras me daban los pantallazos azules probe eso y me decia que estaba todo correcto, pero ahora una vez mas el ssd desaparecio de la bios sin razon alguna (este fue el problema original por el que reinstale windows). Llame al soporte tecnico y me decian que era un problema de software, hicimos todas las pruebas posibles con la unidad de recuperacion pero nada funciono, yo creo que ya es evidente que el problema es de hardware y es el ssd que esta defectuoso.

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Rector Rector
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Instalacion de windows

yo creo es el SSD, de todas maneras abra el equipo quite el SSD y limpie los contactos con un paño seco y  sople aire por la ranura si es un SSD M.2


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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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