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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Instalacion de Windows 10 en HP ENVY 4-1252la consume mucho procesador

 Hola que tal, tengo un computador HP ENVY 4-1252la e instale el windows 10. El problema es que al momento de utilizar la pc se recalienta mucho y se apaga por si solo. Como puedo hacer para que mi notebook soporte sin problemas el w10 ya que tengo que instalar programas que solo vienen en version de w10. Necesito de su ayuda si mi notebook soporta el w10 o que debo hacer en la configuracion de la BIOS. 

 

Espero su respuesta inmediata. Muchas gracias.

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Estudiante de PhD
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Instalacion de Windows 10 en HP ENVY 4-1252la consume mucho procesador

Hola. Si su PC se calienta mucho, intente actualizar el BIOS mediante una memoria flash USB, como se indica en este documento de HP ( pasos 2 3, y vea los dos videos) :

:Actualización del BIOS mediante una unidad flash de recuperación  

- Desde otro PC, inserte un pendrive USB y entre en la página de HP:  https://support.hp.com/es-es/drivers/laptops.

- Introduzca el Nº de serie del PC afectado y después seleccione sistema operativo (supongo Windows 10,  64 bits)

- Busque actualizaciones y seleccione la última versión del BIOS disponible. La descarga y ejecuta y la instala en el pendrive USB.

- Todo el proceso se explica muy bien en los pasos 2 3 del primer enlace para actualizar el BIOS.

Si todo va bien, descargue esta aplicación de HP:  HP SUPPORT ASSISTANT  y la instala. Detectará su PC y nuevo SO Windows 10. Haga clic en buscar actualizaciones disponibles y las descarga e instala una a una (reinicio incluído, si lo pide).

Espero que todo vaya bien . Saludos cordiales y buen día.

 

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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación