-
×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
Las comunidades de soporte de HP en español y portugués se retirarán a partir del sábado 30 de noviembre del 2024. Seguiremos manteniendo nuestra comunidad de soporte en inglés en la cual está invitado a participar.
Después del 30 de noviembre, estos sitios redirigirán al usuario automáticamente a nuestra comunidad de soporte en inglés.
¿Necesita asistencia técnica o de productos? Visite el sitio de soporte al cliente de HP en: https://support.hp.com
Gracias a todos los miembros de la comunidad por su apoyo y conocimiento durante estos últimos años. Esperamos continuar la conversación mientras trabajamos para ofrecer la mejor experiencia del cliente posible.
- Comunidad de Soporte HP
- >
- Notebooks
- >
- Sistemas notebooks
- >
- Instalación win10 no detecta disco duro.
- Suscribirse
- Marcar tema como nuevo
- Marcar tema como leído
- Hacer que este Tema flote siempre en la parte superior de mi pantalla
- Seguir
- Suscribir
- Silenciar
- Página de impresión sencilla
- « Anterior
- Siguiente »
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
Resuelto!
Instalación win10 no detecta disco duro.
el 18-02-2021 01:19 PM
Buenas acabo de comprarme un portatil con freedos sin sistema operativo, asi lo decí ya que he instalado en otros equipos Windows sin problema, pero niguno tenia freedos, no se si es ese el problema. He conseguido arrancar la instalacion de win10 desde el usb, pero nada mas empezar la instalacion no aparece el cursor, por lo que tengo que avanzar con el teclado, todo va mas o menos bien, hasta llegar al apartado donde me pide que elija en que ubicacion quiero instalar el sistema operativo, no aparece nada, y solo me da las opciones de actualizar o cargar controlador, no puedo añadir nuevo (con el teclado no hay manera y al no tener cursor imposible probar) he intentado a traves del menu de mayusculas + f10 ver los discos pero no hay manera. No se porque no aparece el disco duro. Estas son las especificaciones del pc:
HP 15S-fq2093ns
- Procesador Intel Core i7-1165G7 (12MB Cache)
- Memoria RAM 16GB (2666MHz) DDR4-SDRAM (2 x 😎
- Almacenamiento 512 GB SSD PCIe® NVMe™ M.2
- Unidad óptica No
- Controlador gráfico Integrado: Gráficos Intel® Iris® Xe
¡Resuelto! Ir a solución.
Soluciones aceptadas
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
Resuelto!
Instalación win10 no detecta disco duro.
el 22-02-2021 03:20 PM
hola, tuve el mismo problema.
1.- descarga:
Software y controladores para PC portátil HP 15s-fq2000 (2D120AV)
Controlador para tecnología Rapid Storage de Intel
18.0.0.1135 Rev.A
2.- descomprime con winrar, y copias en el usb instalador
3.- cargar controlador, elegir de esa carpeta yya apareceran las particiones, que debes eliminar y crear de cero
espero haber sido de ayuda
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
Resuelto!
Instalación win10 no detecta disco duro.
el 18-02-2021 01:29 PM
Estimado @Noehari
Creo al unidad de USB de windows desde la pagina de Microsoft usando la herramienta de creación de medios ?
Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
Resuelto!
Instalación win10 no detecta disco duro.
el 18-02-2021 01:32 PM
Si descargué win10 y dispongo de licencia la instalcion arranca, con el problema de que no puedo usar el raton, pero no consigo hacer nada con el tema del disco duro
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
Resuelto!
Instalación win10 no detecta disco duro.
el 18-02-2021 01:35 PM
Si pero no esta usando Rufos , solo uso la herramienta de Microsoft.
De todas maneras entre a la BIOS al encender el equipo oprimiendo varias veces la tecla F10, luego desactive el secure boot y pruebe a instalar, si entra a la venta de ubicación donde instalar y ve varias particiones las debe eliminar primero y luego seleccionar la unidad C:
Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
Resuelto!
Instalación win10 no detecta disco duro.
el 18-02-2021 01:44 PM
Llego sin problema a través de la instalación a la ventana donde deberían aparecer la unidades de disco o las particiones, pero no aparece ninguna... El secure boot en la bios me aparece por defecto desactivado. Usando rufus habria alguna diferencia? Es posible ke se me habilite el raton de alguna manera?
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
Resuelto!
Instalación win10 no detecta disco duro.
el 18-02-2021 01:50 PM
Si esta desactivado el secure boot, active . para entre en modo UEFI y pueda ver leer correctamente el USB creado con los medios de creación de Microsoft.
Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
Resuelto!
Instalación win10 no detecta disco duro.
el 18-02-2021 01:57 PM
Al no haber sistema operqtivo aparece desctivado y si posibilidad de activacion, el problema no es poder arrancar desde el usb, eso lo hace, pero no me aparece la unidad de disco duro. Tambien he probado a buscar el controlador del disco meterlo en el usb para ver si me dejaba instalar el controlador pero nada....
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
Resuelto!
Instalación win10 no detecta disco duro.
el 18-02-2021 02:12 PM
Cuando entre al BIOS oprima la tecla F9 cargue los valores predeterminados y luefo F10 salvar y salir.
Cuando llega a la ventana de instalación no tiene la opción de crear una nueva particion ?
Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
Resuelto!
Instalación win10 no detecta disco duro.
el 18-02-2021 02:24 PM
Lo he probado y nada... Me aparece añadir nueva unidad pero desactivado, con el teclado solo me deja ir a las opciones de actualizar o instalar controlador no se si solucionando el problema del raton me dejaria clicar sobre nuevo dispositivo 🤔
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
Resuelto!
Instalación win10 no detecta disco duro.
el 18-02-2021 02:47 PM
haga lo siguiente verifique que el USB esta particionado como FAT32, y luego descargue el ISO de windows nuevamente
Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
- « Anterior
- Siguiente »