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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Instalación sistema operativo

Microsoft Windows 10 (64-bit)

Justo al inicio de la instalación del Windows 10 Pro en este PC sin sistema operativo previo, he pulsado la tecla ESC sin quieres y he cancelado dicha descarga, ahora intento iniciar de nuevo la descarga y no me lee el USB externo. Qué puedo hacer? 

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Instalación sistema operativo

Hola @Chechumartinez5 .

Para que pueda realizar una instalación limpia del sistema, es necesario que siga las instrucciones del link:

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Instalaci%C3%B3n-limpia-de-Windows...


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario, y los mensajes privados no serán contestados.
Por agradecimiento presione el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le puede servir esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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Instalación sistema operativo

Creo que con eso que me ofreces no puedo arreglar mi problema. Ya leí w hice todo lo que aparecía pero sigo teniendo el mismo error, no hay alguna forma desde el menú BIOS o así para poder resetear todo como si fuera la primera vez que lo enciendo?

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Instalación sistema operativo

Hola. No se si habrás intentado una restauración del BIOS para ver si así te reconoce la memoria USB y puedes continuar con el proceso de instalación del SO Windows. Aquí te indico un enlace con un video de HP:

Restauración del BIOS mediante una combinación de teclas 

Saludos cordiales y buen día.

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Nota para problemas comunes Notebooks
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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación