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Estudiante honorario
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Resuelto!

Instalación de windows no reconoce SSD M2 NVMe

HP Laptop 17-cn0xxx
Microsoft Windows 11

Hola!!! tengo mi laptop con un disco Samsung SSD M2 NVMe PCIe con windows  11 64 bit funcionando.

Quiero cambiar ese SSD por un kingstom KC3000 pero el inconveniente está en que en la instalación del sistema operativo no me lo reconoce.

Y si dejo el SSD Samsung y hago la prueba de reinstalar el sistema operativo allí tampoco me lo reconoce en ese proceso de instalar de nuevo windows. Sí lo reconoce si prendo el equipo y dejo que inicie normal.

Gracias

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector Rector
Rector
82,340 13,272 21,706
Mensaje 2 de 3

Resuelto!

Instalación de windows no reconoce SSD M2 NVMe

Estimado @jorge-roscoe 

 

lo primero que debe hacer  si tiene un procesador de 1|1 Th genertacion es bajar este controlador de disco.

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp135501-136000/sp135979.exe

 

 

Luego use win-zip o 7 zip, para descomprimir el archivo en una carpeta, busque luego en la carpeta la carpeta dchu_VMD, esa carpeta la copia en el USB de instalación  de windows, que debe ser creado con la herramienta de creación de medios de Microsoft en partición FAT32 o GPT.

 

Entonces pone el USB , enciende el equipo y oprima varias veces la tecla F9, aparece el boot menu , deberia ver el USB si fue bien creado, lo selecciona y comienza la instalación, cuando llegue a la parte de seleccionar el disco no verá ningun disco entonces selecciona instalar controlador le da la ruta de la carpeta dchu_VMD en el usb, y el primer resultado lo selecciona y luego aparece el disco y continua con la instalación. 


Mi ayuda es voluntaria
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2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
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82,340 13,272 21,706
Mensaje 2 de 3

Resuelto!

Instalación de windows no reconoce SSD M2 NVMe

Estimado @jorge-roscoe 

 

lo primero que debe hacer  si tiene un procesador de 1|1 Th genertacion es bajar este controlador de disco.

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp135501-136000/sp135979.exe

 

 

Luego use win-zip o 7 zip, para descomprimir el archivo en una carpeta, busque luego en la carpeta la carpeta dchu_VMD, esa carpeta la copia en el USB de instalación  de windows, que debe ser creado con la herramienta de creación de medios de Microsoft en partición FAT32 o GPT.

 

Entonces pone el USB , enciende el equipo y oprima varias veces la tecla F9, aparece el boot menu , deberia ver el USB si fue bien creado, lo selecciona y comienza la instalación, cuando llegue a la parte de seleccionar el disco no verá ningun disco entonces selecciona instalar controlador le da la ruta de la carpeta dchu_VMD en el usb, y el primer resultado lo selecciona y luego aparece el disco y continua con la instalación. 


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Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
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Mensaje 3 de 3

Resuelto!

Instalación de windows no reconoce SSD M2 NVMe

Excelente. pruebo y aviso.

muchas gracias!!!

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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