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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Instalación de Windows

6QW98LA
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Mi Laptop HP me pidió que la reinicie. Y ahora no se puede instalar Windows. 

 

Que hago?

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Instalación de Windows

Hola @Lunacp .

Le muestra algún mensaje de error?

 


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Instalación de Windows

Solamente me dice que no se pudo instalar. No me dice por que. 

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Instalación de Windows

@Lunacp .

Utilice otra memoria USB.

Coloque la memoria USB en otro puerto.

Descargue nuevamente la imagen iso original de Windows.

 

Mas informacion:

Instalación limpia de Windows 7,8 ,8.1, 10 y 11. - Comunidad de Soporte HP - 831064


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Instalación de Windows

La pantalla está en Negra con el logo de HP y cargando. El error que me salta es que no se puede instalar Windows. 

Que memoria USB? 

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Instalación de Windows

@Lunacp .

Esto puede ser un problema de hardware o bien de software.

Ya intentó restaurar o realizar una instalación limpia de Windows?

Realice un análisis de hardware uefi  para que pueda verificar si hay algún daño en la unidad de almacenamiento de su equipo:

https://support.hp.com/mx-es/document/c03569347


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Instalación de Windows

Ok, realizó un análisis y comunico los resultados. 

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Instalación de Windows

@Lunacp .

Está bien.


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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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