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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Instalación Windows 10

el ‎29-09-2022 06:17 PM

Producto: HP 15S-FQ4055NS
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas noches, he comprado el portátil HP 15S-FQ4055NS sin SO, al instalar el Windows 10, tanto después de poner el número de licencia como si no lo pongo y elijo continuar sin ponerlo al llegar a la pantalla de "aceptar los términos de licencia" no hay manera de clickar en el cuadrito y no puedo continuar. He probado con el tabulador, con el teclado y no hay manera. Sabéis qué puede estar pasando?, le falta algún driver?

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Soporte
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Instalación Windows 10

‎03-10-2022 01:30 PM - editado ‎03-10-2022 01:30 PM

Hola  josan30

 

Permitame el número de producto de su equipo por favor .

 

 https://support.hp.com/es-es/document/c03785148

 

De que país nos escribes ?

 

 

Saludos,soporte Hp

 

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