cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante honorario
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 1 de 3
48
Reportar Mensaje

Instalación Windows 10 no detecta disco duro

15s-eq1015ns
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas,

 

Acabo de comprar el modelo 15s-eq1015ns que venía con FreeDos.

 

Tras arrancar la instalación de Windows 10 (via USB) no me detecta el disco duro. 

He intentado con drivers de Intel Rapid Store (tanto el Intel como No Intel) tras leer el foro pero no hay suerte

 

En el apartado drivers de HP para este modelo, solo puede encontrar drivers de almacenamiento para la tarjeta de memoria.

 

El PC trae Micro AMD y según las especificaciones el SSD es  SSD de 256 GB PCIe® NVMe™ M.2

 

¿Alguien sabe donde conseguir los drivers correctos para que la instalación de Windows 10 me detecte el SSD?

 

Muchas gracias!

 

 

2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
Rector
39,500 5,811 11,762
Mensaje 2 de 3
Reportar Mensaje

Instalación Windows 10 no detecta disco duro

Estimado @darkhert 

 

Entre al BIOS y desactive el modo heredado o legacy, luego recuerde de crear la unidad de instalación USB en particion FAT32 y con la herramienta de creacion de medios de microsoft.


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
- Puede dar las gracias por mi aporte haciendo clic sobre
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 3 de 3
Reportar Mensaje

Instalación Windows 10 no detecta disco duro

Buenas,

 

El modo heredado no me aparece en la BIOS pero de todas formas a lo que me refiero es a lo siguiente.

 

Soy capaz de iniciar el instalador de Windows 10, pero al inicio de la instalación no encuentra el SSD. He probado a leer drivers de Intel Rapid Store pero no ha funcionado.

 

PicsArt_04-19-09.29.33.jpg

 

Necesitaría los drivers SSD necesarios para este PC (el micro y los chipsets son AMD según HP)

 

PicsArt_04-19-09.30.45.jpg

 

Un saludo 

Responder
0 kudos
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación