Instalación Windows 10 en HP 15s-fq5085ns

[B123]

Buenas tardes, soy nueva en la comunidad, y tengo un problema. He comprado un portátil modelo hp-laptop 15s-fq5085ns  con freedos. He instalado Windows 10 Versión 21H2 mediante un USB flash y el siguiente link Descargar Windows 10 (microsoft.com) , pero tengo problemas con el audio, el touchpad...Y seguramente más problemas que aún no he identificado. Creo que todo tiene que ver con los drivers-controladores. En la web de HP Soporte Clientes Soporte oficial HP® para notebooks y PCs de escritorio | Soporte al cliente de HP® , no aparece mi producto por lo que no se cómo solucionar el problema. ¿Podría ayudarme alguien? Gracias de antemano.

[resistencia]

Estimado @B123 

Use los controladores del siguiente modelo aunque sean de windows 11

PC portátil HP de 15,6 pulgadas, 15-d4000 (4C802AV) Descargas de software y controladores | Soporte ...

[B123]

Muchas gracias por su ayuda, el problema del audio se ha solucionado!

Sin embargo, el touchpad sigue sin funcionar... ¿Debe ser que necesito otro driver o puede ser defecto del producto? Nota: siguen saliendo triángulos de advertencia en el administrador de dispositivos, adjunto foto.

[resistencia]

Tiene demasiados controladores no reconocidos, por favor haga clic en cada uno de ellos vaya a detalles seleccione el ID de hardware y me copia por aqui el resultado por cada uno, no haga imagen del resultado los copia para poder hacer la búsqueda .

[Agustín_B]

Yo tendré el mismo problema con ese modelo, todavía no me llegó el PC, pero estoy preparando el tema y el USB...drivers...
Una pregunta que tengo y es que no he encontrado ni los drivers para win11. La sugerencia que te ofrece HP al buscar el ordenador, es otro modelo diferente. Si los que encontraste son los del modelo y si aún guardas el enlace, te importaría compartirlo.
Y otra duda respecto a los drivers de controladores de memoria y  gráficos...
He visto que necesita unos controladores de intel RST, optane... (realmente les necesita? 

También me surgió la duda sobre eso del VMD... si es útil sin RAID o si es compatible con intel core... (mi procesador)?
Link de drivers de memoria: LINK
Link del PC que me sugería HP para los drivers: LINK 

Si alguien sabe algo de estos conceptos estaría bien aclararlo para futuros usuarios que se pasen por aquí.

Muchas gracias. Haber si mejora el rollo este de instalar drivers ;')

Mi PC: HP 15S-FQ5085NS Intel Core i5-1235U

[resistencia]

Debe usar el controlador RAID para procesadores de 10 th generacion

[Alioscar]

hola, me uno al grupo con los mismos problemas de drivers al instalar w10 en el mismo equipo recién comprado. No están los controladores necesarios por ningún lado. Copio dispositivos con error en controlador y su correspondiente id de hardware

- Controladora de adquisición de datos y procesamiento de señal PCI

PCI\VEN_8086&DEV_461D&SUBSYS_8A20103C&REV_04
PCI\VEN_8086&DEV_461D&SUBSYS_8A20103C
PCI\VEN_8086&DEV_461D&CC_118000
PCI\VEN_8086&DEV_461D&CC_1180

-Controladora de bus SM

PCI\VEN_8086&DEV_51A3&SUBSYS_8A20103C&REV_01
PCI\VEN_8086&DEV_51A3&SUBSYS_8A20103C
PCI\VEN_8086&DEV_51A3&CC_0C0500
PCI\VEN_8086&DEV_51A3&CC_0C05

-Dispositivo de base del sistema

PCI\VEN_8086&DEV_464F&SUBSYS_8A20103C&REV_04
PCI\VEN_8086&DEV_464F&SUBSYS_8A20103C
PCI\VEN_8086&DEV_464F&CC_088000
PCI\VEN_8086&DEV_464F&CC_0880

-Dispositivo desconocido

ACPI\VEN_INTC&DEV_1046
ACPI\INTC1046
*INTC1046

-Dispositivo desconocido

ACPI\VEN_INTC&DEV_1070
ACPI\INTC1070
*INTC1070

-Dispositivo desconocido

ACPI\VEN_INTC&DEV_1055
ACPI\INTC1055
*INTC1055

-Dispositivo desconocido

ACPI\VEN_INTC&DEV_1041
ACPI\INTC1041
*INTC1041

-Dispositivo PCI

PCI\VEN_8086&DEV_51E9&SUBSYS_8A20103C&REV_01
PCI\VEN_8086&DEV_51E9&SUBSYS_8A20103C
PCI\VEN_8086&DEV_51E9&CC_0C8000
PCI\VEN_8086&DEV_51E9&CC_0C80

-Dispositivo PCI

PCI\VEN_8086&DEV_51A4&SUBSYS_8A20103C&REV_01
PCI\VEN_8086&DEV_51A4&SUBSYS_8A20103C
PCI\VEN_8086&DEV_51A4&CC_0C8000
PCI\VEN_8086&DEV_51A4&CC_0C80

-Dispositivo PCI

PCI\VEN_8086&DEV_51E8&SUBSYS_8A20103C&REV_01
PCI\VEN_8086&DEV_51E8&SUBSYS_8A20103C
PCI\VEN_8086&DEV_51E8&CC_0C8000
PCI\VEN_8086&DEV_51E8&CC_0C80

y ya están todos que no son pocos y el touchpad que tampoco le da la gana de funcionar....

A ver que nos puedes solucionar, gracias

[resistencia]

Estimado @Alioscar 

Comience a instalar estos controladores y reinicie el equipo

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp139001-139500/sp139239.exe

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp141001-141500/sp141377.exe

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp139001-139500/sp139241.exe

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp139001-139500/sp139244.exe

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp138001-138500/sp138210.exe

[Alioscar]

hola .@resistencia  , únicamente se ha solucionado el primer controlador de la lista "- Controladora de adquisición de datos y procesamiento de señal PCI", el resto sigue sin reconocerlos, así como el touchpad tampoco da señales de vida

ya queda menos, tenemos 1 solucionado, amén

gracias

pd: para que no quede dudas, he descargado y ejecutado los archivos. Posteriormente he reiniciado el pc, para volver al administrador de hardware dónde salían todos sin reconocer. He seleccionado de cada uno actualizar controlador, y seleccionado la carpeta donde se han descargado los archivos .exe "swsetup". El primer hardware de la lista sí ha encontrado sus controladores a la primera, y el resto nada de nada

[resistencia]

descargue el hp support assistant y vea si tiene controladores para actualizar

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