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No puedo iniciar sesión se me olvidó el pin y contraseña y no funciona el reconocimiento facial 

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Hola @Ale1984 .

Intente seguir las instrucciones del link:

https://support.hp.com/mx-es/document/c04726377


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario,tampoco envíen mensajes privados ya que es una comunidad publica.
Para dar las gracias presione el icono de “Me gusta” , si se ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma pregunta o problema le puede servir esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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Por las Reglas de Participación, no se pueden brindar ayudas y este post será posiblemente bloqueado poe algún moderador del Foro.

Debes llevar el ordenador, al Servicio de Reparación de HP, para recuperar, su contraseña local, que en Chile, es ... https://www8.hp.com/cl/es/contact-hp/phone-assist.html

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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