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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
189
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Indica Usuario y Contraseña incorrecto después de restablecerla

Pavillon 15ab114la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Ayuda alguien sabe que puedo hacer, después de restablecer el equipo me registro y no me deja acceder me indica Usuario Y contraseña incorrecto 

1 RESPUESTA 1
Soporte
Soporte
4,712 117 130
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

Indica Usuario y Contraseña incorrecto después de restablecerla

Hola @Ady_gdl12 

 

En ese caso le indicaré que por favor, formatee el equipo nuevamente de fabrica por favor y registre y cree usuarios nuevamente y anótelos en una parte donde no se le olvide por favor.

 

Saludos! 


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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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