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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Imposible instalar Windows

Como ya le ha dicho el compañero, la bios de este portatil no tiene esas opciones, de hecho no tiene casi nada, le paso un par de imágenes en las que se puede comprobar

https://i.imgur.com/Qehx5Ql.jpg
https://i.imgur.com/mGfLbtb.jpg

 

Esas son todas las opciones que hay, y la parte de configuración UEFI HII solo viene información sobre el SSD, no se puede modificar absolutamente nada, yo llevo ya dos días intentando instalar windows porque Ubuntu si que se puede.

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Tutor
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Mensaje 12 de 29
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Imposible instalar Windows

Por fin he conseguido instalar Windows, hay que bajarse el driver de almacenamiento  de la página de soporte de HP, descomprimirlo en el USB de instalación y cuando lo pida buscarlo en las carpetas hasta encontrar el adecuado, enseguida aparecen las particiones.

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Mensaje 13 de 29
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Imposible instalar Windows

Genial, lo acabo de probar y funciona. Yo tenía todos los driver en el pendrive pero por lo que se ve windows no los busca por si solo, sino que tienes que seleccionar el archivo exacto. Por lo menos ya funciona. Muchas gracias por la ayuda. 😁

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Imposible instalar Windows

Amigo porfavor si eres tan amable adjustame un link con el driver de almacenamiento. tengo el mismo problema que tu  no logro solucionarlo. desde soporte solo veo unos controladores de almacenamiento que son archivos .exe y al colocarlos en el USB no detecta ningun controlador cuando estoy examinando para poder encontrar algun disco duro donde instalar el windows

gracias de antemano y saludos!

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Estudiante superior
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Mensaje 15 de 29
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Imposible instalar Windows

Yo eso ya lo había intentado, descomprimir el controlador en la raiz del USB de instalación y cargar los controladores manualmente, pero al buscarlo solo me aparecían carpetas y ningún archivo, si sois tan amables de decir qué controlador habéis usado y si habéis usado el usb de instalación u otro diferente, así cómo el archivo concreto que hay que buscar se agradecería.

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Mensaje 16 de 29
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Imposible instalar Windows

¿Podrías indicar de dónde has descargado el controlador? Es que he descargado de este enlace (https://support.hp.com/es-es/drivers/selfservice/hp-15-f2000-laptop-pc-series/35900344/model/3590034... en formato .exe pero sigue sin reconocerlo. Te agradecería me indicases los últimos pasos que has dado. Gracias

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Imposible instalar Windows

El controlador lo tienes en:

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp108501-109000/sp108985.exe 

Tienes que ejecutar el .exe y te creará una carpeta "SP108979" dentro de "SWSetup"

Copia la carpeta SP108979 en el USB de instalación y cuando no te detecte el disco duro dale a cargar controlador. Lo tienes dentro de una de las carpetas. Una vez seleccionado, ya te aparecerán las particiones para poder instalar Windows

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Imposible instalar Windows

y como has iniciado el arranque desde el usb???

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Imposible instalar Windows

Tienes que descargarte una ISO de Windows según: Windows 10: instalar en limpio desde la creacion de medios 

Luego mediante Rufus preparas un USB con la anterior ISO

Y ya tienes el USB preparado para arrancar la instalación en UEFI

Descarga el controlador de almacenamiento lo ejecutas y copias la carpeta resultante en el USB, 

Ya lo tienes listo para arrancar desde USB UEFI.

Una vez empezada la instalación llegará el punto que no te detecte el disco duro, carga los controladores anteriores que tienes en la carpeta del USB y ya puedes continuar como una instalación normal

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Estudiante superior
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Mensaje 20 de 29
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Imposible instalar Windows

buenas tardes tengo el mismo problema que vuestros compañeros, me he descargado tal cual dices , ejecutado el exe. se me queda una carpeta sp108985 la copio donde tengo el boteable para la instacion de windows 10, le doy a examinar me salen el pen drive pero cuando le doy me dice , no se encontro ningun controlador, si me podeis ayudar por favor, porque no loe entiendo, que sucede o hago mal

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