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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
1.398
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INACCESSIBLE BOOT DEVICE

OMEN Laptop - 15-En0013dx
Microsoft Windows 11

El problema es que me pedía actualización de drivers, al instalarlos me pidió reiniciar el sistema; era algo normal. Al reiniciar, no se reinició, ya que me salía un error de pantalla azul INACCESSIBLE BOOT DEVICE. Probé hacer una recuperación a un punto anterior, pero me daba el error siempre, probé hacer una restauración pero igual, ya que me decía que no detectaba una unidad de almacenamiento.

 

Entonces buscando soluciones me encontré que al querer reinstalar Windows puedo almacenar en la misma memoria booteable los drivers necesarios de la unidad de almacenamiento. El única detalle es que en su página de drivers sólo aparecen drivers para tarjeta sd y no para la unidad de almacenamiento ssd. Por ello no puedo hacer nada y la garantía del equipo ya se ha caducado para poder llevarla a un lugar que tengan las herramientas.

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
71,623 11,459 19,573
Mensaje 2 de 2
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INACCESSIBLE BOOT DEVICE

Estimado @adelsguerr24 

 

vea el siguiente link donde le indico al usuario de bajar los controladores desde AMD

 

https://h30467.www3.hp.com/t5/Software-para-notebooks/No-puedo-instalar-windows-10-porque-me-falta-u... 


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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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