IMPRESORA HP F4480 NO IMPRIME

[RAMONSOTOC]

Hola mi impresora no imprime ningun color, tiene tintas color y negro  nuevo. 

el indicador de tinta marca al 100 y nada.

favor necesito ayuda pues debo imprimir parte de mi trabajo.

gracias

[GOLD_MASTER]

Hola @RAMONSOTOC .

Revise si la impresión no se atasca:

https://support.hp.com/mx-es/document/c05438988

Utilice:

http://aka.ms/diag_devicec

http://aka.ms/diag_printer10

https://support.hp.com/pe-es/document/c03292827

Es necesario que elimine completamente la carpeta de la impresora:

Pulse la tecla Windows + R y escriba regedit

En los registros de clic en Archivo, Exportar y guárde en el escritorio, esto es por si se borra algo importante y de esa manera pueda recuperarlo.

En la ventana,dirigase a: HKEY_CURRENT_CONFIG
-System
-CurrentControlSet

-Control
-Print
-Después borre la carpeta de la impresora.

-Por ultimo reinstale el controlador de la impresora y el controlador lo puede descargar desde: https://support.hp.com/mx-es/drivers

[RAMONSOTOC]

Reintale nuevamente el programa y ahora imprime negro pero no a color ..

[GOLD_MASTER · Accepted solution]

Intente seguir las instrucciones del link:

https://support.hp.com/mx-es/product/hp-deskjet-f4400-all-in-one-printer-series/3742084/model/374208...

[RAMONSOTOC]

Que lamentable para mi, solo imprime en negro, NO a color y el escaner tampoco funciona.

favor como hacer para reinstalar nuevamente todo.

he descargado nuevamente el programa desde el link que me envio pero nada.

ademas el scan doctor me señala que debo reiniciar el equipo y no avanza .

el Centro de solucuones señala que no puede mostrar los niveles de tinta y no permite alinear como sugiere .

me indica en 

[RAMONSOTOC]

Muchas gracias por su atencion