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IMAGEN PARA RECUPERAR EL SISTEMA PAVILION15-CD005LA

el ‎10-09-2020 04:20 PM

Producto: PAVILION15-CD005LA
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

AL DESCARGAR LA IMAGEN PARA RECUPERAR EL SISTEMA  DE LA LAPTOP PAVILION15-CD005LA  ME APARECE UN MENSAJE POR LA CONEXIÓN VUELVA A INTENTAR

NO ME PERMITE SIEMPRE SE QUEDA EN ESA PARTE Y SALE QUE NO SE PUEDE DESCARGAR LA IMAGEN 

EN LA USB ME APARECE UNA CARPETA LLAMADA L14724-161

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IMAGEN PARA RECUPERAR EL SISTEMA PAVILION15-CD005LA

el ‎22-09-2020 01:06 PM

Hola @JOHA12 !

 

Con gusto te puedo ayudar, 

 

Para cargar la nueva imagen del sistema tienes que usar una memoria usb de 32GB y seguir los pasos del siguiente documento.

 

Equipos HP de uso personal - Uso de la herramienta de recuperación de HP en la nube (Windows 10, 7)

 

 

Saludos!!

 

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