cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

¿Necesitas solucionar problemas de calidad de pantalla en tu portátil? ¡Haz clic aquí para más información!

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 1
Mensaje 1 de 4
8.071
Reportar Mensaje

IMAGEN ISO WINDOWS 7 HOME BASIC OA LATAM

PAVILION SLIMLINE S5000 SERIES
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Hola, les escribo para ver si me pueden ayudar ya que no consigo en ningún sitio la imágen ISO para poder reinstalar mi OS en mi PC HP.

Estoy buscando el ISO ya que la opción de recuperación logró formatear el disco C pero no puede avanzar con la recuperación del sistema por lo tanto me he quedado sin sistema operativo que bootear.

Agradezco su ayuda!

3 RESPUESTAS 3
Rector
Rector
4,126 1,143 5,712
Mensaje 2 de 4
Reportar Mensaje

IMAGEN ISO WINDOWS 7 HOME BASIC OA LATAM

Hola @SantiagoFEBA como sabes, Windows 7 esta fuera del ciclo de vida y discontinuado por Microsoft, no esta a la venta y el proximo Enero termina su soporte, con esto quiere decir que es complicado conseguir una copia, las opciones actuales son las siguientes:

 

-Contactar con HP para saber si aun disponen de discos de recuperacion para tu modelo con Windows 7.

-Tratar de descargar la ISO desde Microsoft, pero por ser tu clave OEM tal vez no la admita, pruebalo:

https://www.microsoft.com/es-es/software-download/windows7

-Buscar en la venta online una version comercial de Windows 7 (Amazon, eBay...)

-Intentar el siguiente metodo, solo es valido si ya cuentas con la clave legal de Windows 7, aunque puede dar el mismo problema que la descarga desde Microsoft porque tu licencia es OEM (licencia proporcionada por el fabricante del equipo):

http://blogs.itpro.es/octaviordz/2016/07/11/microsoft-windows-y-office-iso-download-tool-techbench/


No trabajo ni hablo en nombre de HP
Colaborador pro bono - Twitter: @alezmvp
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
2 0 1
Mensaje 3 de 4
Reportar Mensaje

IMAGEN ISO WINDOWS 7 HOME BASIC OA LATAM

Muchas gracias por tu respuesta. Voy a probar el software que indicaste ya que, como comentabas, no pude utilizar la herramienta de microsoft por tener un serial OEM.
De no funcionar contactaré al soporte de HP.

De nuevo muchas gracias!

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector
Rector
4,126 1,143 5,712
Mensaje 4 de 4
Reportar Mensaje

IMAGEN ISO WINDOWS 7 HOME BASIC OA LATAM

De nada, ya comentaras, un saludo.


No trabajo ni hablo en nombre de HP
Colaborador pro bono - Twitter: @alezmvp
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación