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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Estudiante
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ID de falla

Estaba reiniciando mi computadora y en el medio del proceso se queda pausado asi que decido apagar y volver a prender, cuando. hago esto, me muestra el escritorio de la computadora y comienza a parpadear en color negro y no puedo hacer nada, hago un diagnostico  del sistema y me muesta esta id de falla: 9C7N1Q-9LW9SM-XD7W3F-61E603.

Alguien sabe que significa como puedo solucionarlo

1 RESPUESTA 1
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Rector Rector
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ID de falla

Hola @hernan25112005 

 

Es un error 305 falla de SMART del disco duro, hay que remplazar el disco lo antes posible, mientras tiene acceso a el le recomiendo hacer un respaldo de todos sus datos.

 

Código de fallo Dispositivo Mensaje de error

305StorageHard Disk 1 Full Test Failure

 

Le recomiendo aprovechar y cambiar el HDD por un SSD de 2.5 "que son mas confiables ya que no tienen parts mecanicas que se puedan dañar.


Si mi ayuda le fue de utilidad puede hacerlo saber:
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación