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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Estudiante
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ID de falla

Estaba reiniciando mi computadora y en el medio del proceso se queda pausado asi que decido apagar y volver a prender, cuando. hago esto, me muestra el escritorio de la computadora y comienza a parpadear en color negro y no puedo hacer nada, hago un diagnostico  del sistema y me muesta esta id de falla: 9C7N1Q-9LW9SM-XD7W3F-61E603.

Alguien sabe que significa como puedo solucionarlo

1 RESPUESTA 1
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Rector Rector
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ID de falla

Hola @hernan25112005 

 

Es un error 305 falla de SMART del disco duro, hay que remplazar el disco lo antes posible, mientras tiene acceso a el le recomiendo hacer un respaldo de todos sus datos.

 

Código de fallo Dispositivo Mensaje de error

305StorageHard Disk 1 Full Test Failure

 

Le recomiendo aprovechar y cambiar el HDD por un SSD de 2.5 "que son mas confiables ya que no tienen parts mecanicas que se puedan dañar.


Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación