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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Estudiante
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Resuelto!

ID de Falla

Hp til42ea#abe
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Efectuada prueba rápida de sistema dando resultado:

Id de falla: u7mbxl-8259mc-xd7wmf-60vf03

Id del producto: t1l42ea#abe

Unidad de disco duro 1- primary hdd bay*

Etiquetas (1)
2 RESPUESTAS 2
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Soporte
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Mensaje 2 de 3
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Resuelto!

ID de Falla

Hola SalvaR, esto es un fallo de disco duro, deberá ser sustituido, ¿dispones de garantía en el PC?

 

Un saludo,
Soporte Técnico HP

Trabajo para HP

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Profesor adjunto
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Mensaje 3 de 3
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Resuelto!

ID de Falla

Saludos,

 

como bien te ha indicado ESTEFANIAE, hay un problema de disco duro. Te recomiendo que si aún funciona, pases los archivos que quieras guardar a otro medio, y si está en garantía, hacer uso de ella.

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación