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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
280
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ID DE FALLA

Elitebook8470p
Microsoft Windows 10 (64-bit)

DESDE HACE UNAS SEMANAS HE TENIDO UN PROBLEMA CON MI LAPTOP. DE REPENTE SE APAGA Y SALE UNA PANTALLA AZUL, QUE DICE QUE HAY UN PROBLEMA Y QUE HAY QUE REINICIAR. LA ULTIMA VEZ SALIO UN ID DE FALLA, 9E2AS3-A87B3P-XD6WWK-004V03, CON ID DEL PRODUCTO D8D78LT#ABM. Y ME MANDAN A UNA PAGINA PARA MAS INFORMACION www.hp.com/go/techcenter/PCDiags, Y YA ENTRE A LA PAGINA PERO NO ME AYUDO CON NADA. ALGUIEN SABE DE QUE PROBLEMA SE TRATA,  Y SI ES REPARABLE O YA NO HAY NADA QUE HACER? AGRADEZCO SUS RESPUESTAS.

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
80,946 13,015 21,402
Mensaje 2 de 2
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ID DE FALLA

Estimado @KORB 

 

El error se refiere al procesador o una memoria que esta dañada, le recomiendo verificar  que el procesador sea compatible con su equipo o que esta bien colocado, tambien revise las memorias

 

Información sobre el fallo
Etiqueta de ID de fallo Fecha de la prueba Código de fallo Dispositivo Incluye Mensaje de error
9E2AS3-A87B3P-XD6WWK-004V0329/4/220System/Processor BoardBackplane Board, System Board, Processor, Processor BoardBGA integrity

 


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