cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
68
Reportar Mensaje

ID DE FALLA

Hp 15-r015dx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Al encender el dispositivo me aparece error de disco duro y ya hice el diagnóstico y me aparece esto:

ID del producto: 69D68UA#ABA

ID DE FALLA: Q08C9F-76XA3K-XD7V76-608P03

¿Cuál sería la solución?

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
59,438 5,685 12,493
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

ID DE FALLA

Hola @Javier0104 .

Verifique que el disco duro esté bien conectado y que el conector sata no esté dañado.

Ya intentó restaurar el bios?

https://www.youtube.com/watch?v=ecgIeGuOFCM


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
De gracias presionando el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema presione “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
Descubra cómo restaurar el BIOS en su equipo HP mediante una combinación de teclas. Muchos equipos HP cuenta con una función de recuperación de emergencia de...
Responder
0 kudos
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación