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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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ID DE FALLA

el ‎24-04-2020 07:26 PM

Producto: Hp 15-r015dx
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Al encender el dispositivo me aparece error de disco duro y ya hice el diagnóstico y me aparece esto:

ID del producto: 69D68UA#ABA

ID DE FALLA: Q08C9F-76XA3K-XD7V76-608P03

¿Cuál sería la solución?

Etiquetas (1)
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1 RESPUESTA 1
Rector Rector
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Mensaje 2 de 2
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ID DE FALLA

el ‎26-04-2020 04:41 AM

Hola @Javier0104 .

Verifique que el disco duro esté bien conectado y que el conector sata no esté dañado.

Ya intentó restaurar el bios?

https://www.youtube.com/watch?v=ecgIeGuOFCM

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
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