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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Estudiante
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ID DE FALLA

Hp 15-r015dx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Al encender el dispositivo me aparece error de disco duro y ya hice el diagnóstico y me aparece esto:

ID del producto: 69D68UA#ABA

ID DE FALLA: Q08C9F-76XA3K-XD7V76-608P03

¿Cuál sería la solución?

1 RESPUESTA 1
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Rector Rector
Rector
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Mensaje 2 de 2
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ID DE FALLA

Hola @Javier0104 .

Verifique que el disco duro esté bien conectado y que el conector sata no esté dañado.

Ya intentó restaurar el bios?

https://www.youtube.com/watch?v=ecgIeGuOFCM


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario, y los mensajes privados no serán contestados.
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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación