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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
38
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Hp stream muestra pantalla en negro no entra al sistema

Hp stream
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Tengo una Hp stream 14", no recuerdo el modelo exacto, tiene un procesador Intel, al prenderla se queda en la pantalla en negro y abajo aparece la frase de presionar Esc para entrar al menú de inicio, ya intenté iniciar desde una USB y no carga, se reinicia y no me deja entrar a la restauración, ni siquiera deja que aparezca el logo de HP, su puedo entrar al BIOS, pero aunque le pongo el boot desde USB, no carga y se reinicia sin mostrar siquiera el logo de HP, solo la pantalla negra con la frase que comenté, espero puedan ayudarme, saludos.

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
65,602 6,582 13,986
Mensaje 2 de 2
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Hp stream muestra pantalla en negro no entra al sistema

Hola @Maxchamen .

Intente restaurar el bios mediante una combinación de teclas, y para ello, deberá de seguir las instrucciones del siguiente enlace en la sección Recuperar el BIOS con numero 3:

https://support.hp.com/mx-es/document/ish_4120765-4027283-16


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
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