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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Hp pavilion x2 no pasa del logo de HP

Hp pavilion x2 convertible
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Buenas tardes, 

Llevaba casi un año sin encender mi hp pavilion x2, el caso es que cuando lo he encendido, se queda en el logo de hp, se pone la pantalla en negro unos segundos y vuelve al logo de hp, asi en bucle. He intentado reiniciar el sistema a través de FN + F11 al iniciar pero sigue sin hacer nada. Alguna solución? 

1 RESPUESTA 1
Estudiante de PhD
Estudiante de PhD
787 67 163
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Hp pavilion x2 no pasa del logo de HP

Hola. Puedes probar lo siguiente hasta que se solucione el problema:

1)   Realiza un Reinicio de energía. Hay 2 métodos para hacerlo, dependiendo de si tu PC tiene batería extraíble o batería fija. Puedes ver este enlace de HP:  Cómo realizar un reinicio de energía

 

2)   Restaurar la configuración predeterminada del BIOS. Puedes ver este vídeo de HP: Cómo restaurar la configuración predeterminada del BIOS .

 

3)   Restablecer Windows 10. Puedes ver este vídeo de HP para que te hagas una idea; Cómo restablecer Windows 10 si el PC no arranca o no se inicia con normalidad . Pero es mejor que sigas esta secuencia de pasos:

- Enciendes el PC y de seguido pulsas la tecla  F 11  varias veces hasta que aparezca la pantalla de color azul de ELEGIR UNA OPCIÓN.

- Clic en SOLUCIONAR PROBLEMAS.

- Clic en RESTABLECER ESTE EQUIPO.

- Clic en MANTENER MIS ARCHIVOS (así no eliminas tus archivos personales, fotos, etc.).

- Clic en SÓLO EL DISCO EN EL QUE ESTÁ INSTALADO WINDOWS (así no eliminas el Recovery o el disco D:).

- Clic en QUITAR SÓLO MIS ARCHIVOS.

- Y ahora clic en Restablecer Windows 10.

 

Ya comentarás el resultado. Saludos y buen día.

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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación