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- Hp pavilion g4 suena solo el ventilador
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Hp pavilion g4 suena solo el ventilador
el 16-02-2021 10:12 PM
Mi laptop pavilon g4 por momentos enciende normalmente, luego de apagarla solo suena el ventilador y no muestra imagen. Muchas veces enciende a la primera luego de dejarla sin hacer nada en otras ocasiones no enciende por más tiempo que le haya dejado. Me pasa lo mismo si el dejo conectado a la fuente ac o si la dejo sin conectar. Para descartar que sea problemas de la pantalla he hecho pruebas con monitores externos y no muestra imagen con respaldo de esa prueba puedo decir que solo suena el ventilador. Tal vez alguien puede ayudarme con una nueva idea? Buscó en varios foros y no encontró algo similar a ese problema.
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Hp pavilion g4 suena solo el ventilador
el 17-02-2021 12:53 AM
Hola @Telecomec593 .
- Apague el equipo.
- Desconecte el equipo de cualquier replicador de puertos o base de acoplamiento.
- Desconecte todos los dispositivos periféricos, como dispositivos de almacenamiento USB, pantallas externas o impresoras.
- Desconecte el adaptador de CA del equipo.
- Dé la vuelta al equipo y busque la puerta del compartimento de la batería para determinar si la batería de su equipo es extraíble o no.
- Si ve una puerta de acceso al compartimento de la batería, su equipo tiene una batería extraíble. Retire la batería, mantenga pulsado el botón de encendido durante 15 segundos, vuelva a introducir la batería en el compartimento y continúe con el paso siguiente.
- Si no ve ninguna puerta de acceso al compartimento de la batería, su equipo no tiene una batería extraíble. En la mayoría de los portátiles con batería no extraíble, mantenga pulsado el botón de encendido durante 15 segundos para completar el reinicio y prosiga con el paso siguiente. Mas información: https://support.hp.com/mx-es/document/c01811996
- Vuelva a conectar el adaptador de CA al equipo, pero no conecte ningún dispositivo periférico.
- Encienda el equipo.
Si se abre un menú de inicio, use las teclas de flecha para seleccionar Iniciar Windows normalmente y luego presione Intro (enter).
- Una vez conectados los dispositivos periféricos, ejecute Windows Update y HP Support Assistant para actualizar todos los controladores.
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