Hp pavilion 14-av005lat muy lenta para juegos y programas

santiago_Montes · ‎08-07-2017

Buen dia equipo de Hp, tengo un problema con mi computadora Hp pavilion. Desde que la compre ha estado muy lenta para los juegos (show de diapositivas en age of empires 3), tambien cuando uso el programa photoshop o clip paint studio esta muy lenta. Se supone que la calificacion que tiene en windows es muy buena pero a mi no me va. ¿Alguna cosa que pueda hacer para mejorar mi laptop?

Muchas gracias.

GOLD_MASTER · ‎08-07-2017

Hola.

Bienvenido al foro santiago_Montes .

Intente actualizar el bios.

Seleccione alguna opción:http://hp.dezide.com/ts/start.jsp?guide=SlowComputerPerformance.net&section=ccweb&sfs=tcareEMEA_es&l...

Puede utilizar:https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Programas-para-optimizar-Windows/m...

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

santiago_Montes · ‎08-07-2017

pues intentare lo de la Bios porque la computadora es completamente nueva, asi que no tiene casi nada instalado o algo que pudiera alentarla. Cuando lo haga actualizo la respuesta.

Gracias