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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Hp omen 16 c0506la

Hp omen 16 c0506la
Microsoft Windows 11

Al pinchar o intentar selecionar un sub menu. La pantalla empieza a parpadear en el sector donde deberia aparecer o bien se cierra la pantalla. Ejemplo pincho en boton apagar y en vez de salir las 3 opciones. Suspender, reiniciar,apagar. Desapece todo. O bien pincho en icono de wifi. Le doy a la flecha para que abra el sub menu y selecionar redes disponibles y se cierra. Restaure el equipo a fabrica y sigue igual. 

1 RESPUESTA 1
Soporte
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4,712 117 129
Mensaje 2 de 2
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Hp omen 16 c0506la

Hola @Zarmak , por favor pude indícame el nombre o también llamado modelo de su computador, el número de producto o también identificado como PN o ProID (Solo el número de producto, no el número de serie o SN) de su equipo, versión del sistema operativo (Windows 7, 8, 10 u 11) cuanto tiempo tiene con el equipo desde que lo compró y el país de donde nos contacta.

 

Nota: El número de producto también puede encontrarlo reflejado en la parte de abajo de su equipo (En caso de ser un equipo portátil), específicamente impresa digitalmente en el área que entra en contacto directo con la mesa o escritorio y esta identificado por las siglas PN o ProID.

 

Saludos!


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