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Estudiante
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Hp notebook nuevo sin SO al encender pantalla en negro con "c:\>

el ‎06-02-2020 06:47 PM

Producto: HP Laptop 15s-fq1043ns

Ayuda please! Acabo de comprarme este pc, no tiene SO y al encenderlo aparece la pantalla en negro y "c:\>_" cómo puedo acceder al portátil para intentar instalarle el SO? 

Muchas gracias!! 

Etiquetas (1)
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1 RESPUESTA 1
Rector Rector
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Mensaje 2 de 2
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Hp notebook nuevo sin SO al encender pantalla en negro con "c:\>

el ‎07-02-2020 10:36 AM

Hola @ana1989999 

 

Lo primero es comparar una licencia del sistema operativo que va usar por ejemplo windows 10 y  usar la herramienta de Microsoft de creación de medios.

 

Siga por favor los pasos que indica el siguiente link:

 

https://www.microsoft.com/es-es/software-download/windows10 

Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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