Hp audio control

[noesar]

Hola, tengo problemas con el Hp audio control y no puedo conectar mis auriculares. Querría saber dónde me lo puedo descargar para volver a instalarlo ya que en la store de windows no me deja.

Gracias

[resistencia]

Estimado @noesar 

indique por favor el modelo de o numero de producto del equipo.

El HP audio Control solo se instala del store cuando actualiza los controladores de audio. No esta disponible en la búsqueda del Strore 

[noesar]

Es un HP Pavilion x360 convertible

[resistencia]

si pero faltan algunos numero, vea el HP Support Assistant y busque mejor el numero de producto que tiene esta forma ASDFG#ABC

[noesar]

***bleep***

Modelo 14-cd0001ns

[resistencia]

pruebe a instalar el siguiente controlador

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp92501-93000/sp92756.exe 

[noesar]

Muchas gracias 🙂

[noesar]

Hola, no me ha funcionado

[resistencia]

haga lo siguiente  entre al administrador de dispositivos ,vaya a controladores de sonido y  video, busque el controlador Realtek, y lo desinstala cu le va preguntar si desea quitar el software marca la casilla y luego al terminar reinicia el equipo si no lo instala en automatico Windows entonces use el controlador que le envie.

[noesar]

Tampoco me ha funcionado