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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
508

Hp Victus 15 no enciende, solo led del boton de encedido y Los del teclado.

Hola, ante todo buenas, estoy aqui para consultar sobre un problema con mi HP Victus 15, ya que estaba utilizandola cuando de repente se me apago, cuando intente encenderla denuevo solo se prendia la Luz del boton de encendido. Ya intente lo mas basico que pude investigar como: quitarle la bateria y encederla solo con el cargador, hice la combinaciones de teclas  window + b + power, como tambien mantuve el boton de encedido presionado por un largo tiempo y lo de esperar a que se descargue. Yo llevo 7 meses con Ella y hasta ahora es el unico problema que he tenido con Ella. Un dato extra que puedo agregar, es que si me permite enceder Los led de las teclas, despues de encenderlas, pero despues de un tiempo, si intento apagarlas no me deja y tengo que apagarla y volverla a encender para que ahora si me deje  apagar Los led o vice versa. Agradezco la respuesta, ya que ahora no tengo Mucha idea de que hacer y antes de mandarla a reparar, me gustaria tener una idea de que ustedes piensan del problema o sino es tan grave, como poder solucionarlo(aunque en este punto lo dudo), gracias por leer. 

1 RESPUESTA 1
Soporte
Soporte
5,223 124 228
Mensaje 2 de 2

Hp Victus 15 no enciende, solo led del boton de encedido y Los del teclado.

Hola Er34  

 

De que país nos escribes ?

 

Saludos,soporte Hp. 


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