Hp Elitebook 840 G5 no enciende

OLIVIA1988 · ‎15-11-2020

Hola comunidad . Ayudarme mi computadora no prende desde el Viernes, las personas de It me indicaron que hubo una actualización pesada el jueves por la noche... Cuando presionó por 20 segundo el boton de encendido el único que responde es la tecla bloq mayús pero se vuelve a apagar la tecla... No prende nada más... Ya me sucedió una vez u solo me basto con presionar 30 segundo el boton pero está vez no enciende auxilioo

resistencia · ‎16-11-2020

Estimada @OLIVIA1988

intente hacer una recuperación del BIOS siga los pasos de este documento

https://support.hp.com/uy-es/document/c02722551

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