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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Hp Cloud Recovery en Omen 15 2019

DH-0003LA
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas comunidad HP, estoy intentando cambiar el almacenamiento de mi Omen DH-0003LA por dos discos sólidos de 1tb, uno NVme y el Otro Sata 2.5". Vi que la opción de HP Cloud recovery me permitiría volver a la configuración de fábrica, en este caso, podría reemplazar ambos discos al mismo tiempo? Se tiene que formatear el disco conectado por Sata? Como lo haría?

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Hp Cloud Recovery en Omen 15 2019

Hola @Phobos123 .

La herramienta de recuperación de HP en la nube le permite descargar el software de recuperación en una unidad USB, así que debe de descargar la herramienta en su equipo y preparar la memoria usb para que ahí tenga el sistema operativo que después utilizará para instalarlo, sin embargo al momento de iniciar la usb, le indicará las dos unidades instaladas, y seleccione el ssd ya sea el sata ó pcie.

Mas información:

https://support.hp.com/mx-es/document/c06178674

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Instalaci%C3%B3n-limpia-de-Windows...


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
De gracias presionando el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema presione “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación