Hp Accelerometer no funciona en esta versión de Windows

[devoslaru]

Me aparece un ventana, con título de "Asistente para la compatibilidadk", al iniciar el Notebook, que dice así: " esta aplicación no se puede ejecutar en este PC ".

" HP Accelerometer no funciona en esta versión de Windows. Puede que haya una aplicación actualizada disponible".

[jshe]

Hola.

Aunque no tengo el mismo portatil que tu, he tenido el mismo problema.

La solucion la he encontrado en el foro, en el mensaje

https://h30434.www3.hp.com/t5/Notebook-Operating-System-and-Recovery/HP-Accelerometer-Driver-not-wor...

En la tercera respuesta, hay el enlace http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp82001-82500/sp82228.exe

Bajate el archivo este, antes de ejecutarlo, desintala el anterior, reinicia e instalalo.

Llevaba varios dias buscando una solución. y por fin me ha funcionado.

Espero que te sirva.

Un saludo

[GOLD_MASTER]

Hola devoslaru .

Descargue Hp 3D DriveGuard desde:https://support.hp.com/mx-es/drivers,puede guardarlo en el escritorio o cualquier otro lugar.

Puede descargar winrar o 7-zip desde:

http://www.7-zip.org/

https://www.winrar.es/descargas

Después de descargar cualquiera de los dos programas,se dirige a la ruta donde esta el archivo descargado,de clic derecho sobre el sp*****.exe(si tiene winrar haga lo siguiente) extraer en/ ,(si tiene 7-zip) haga clic con el botón derecho en el sp*****.exe, seleccione 7-Zip, seleccione los archivos extraídos y haga clic en Aceptar.

Presione las teclas Windows(+)R

En la nueva ventana escriba devmgmt.msc y pulse enter.
En el Administrador de dispositivos, expanda Dispositivos del sistema , haga clic con el botón derecho en la entrada Hp Mobile Data Protection Sensor y seleccione Actualizar software del controlador.

Seleccione Buscar software de controlador en el equipo,luego seleccioneElegir en una lista de controladores de dispositivo en el equipo.

En la nueva ventana de clic en Usar disco y, en seguida busque la carpeta sp*****.exe extraída en la ruta donde esta.

Busque en la subcarpeta InstallFiles , abra la carpeta Win10 , haga clic con el botón izquierdo en el accelerometer de archivo para resaltarlo y, a continuación, haga clic en Abrir.

Haga clic en Ok y luego haga clic en Siguiente y espere a que el controlador se instale.

Cuando termine, haga clic en Cerrar y, a continuación, haga clic en Sí para reiniciar el portátil.

Mas información:https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Problemas-con-Hp-3D-DriveGuard/m-p...

[devoslaru]

Por desgracia no ha solucionado el problema.

Gracias de todos modos, es algo que había visto en otros foros.

[GOLD_MASTER]

Solucion Windows 10 Fall Creators:https://support.hp.com/bg-en/document/c05841987?docNotFound=true