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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 3
47
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Hola

Hola cordial saludo.

Hace solo un para de dias adquiri un portatil Hp intel core I3 windows 10 ram de 4Gb y 1tb de disco, el equipo no funciona bien es demaciado lento para iniciar, se demora demaciado para cargar cualquier cosa que se le indique. Se abre una ventana de youtube y otra de correo electronico y el Pc colapsa al punto de que se queda mas de 10 y 15 minutos intentando seguir sus funciones. 

Solo lleva 2 dias de comprado, que puedo hacer o que puede ser?

2 RESPUESTAS 2
Profesor adjunto
Profesor adjunto
932 56 311
Mensaje 2 de 3
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Hola

Saludos,

 

sería importante poner el modelo de ordenador.

 

El i3 es un procesador al que no se le puede pedir mucho rendimiento, pero aún así, no debería de ir lento. La lentitud de un ordenador viene muchas veces dada por la cantidad de programas que se ejecutan en segundo plano, mal instalado el sistema operativo, virus, etc... aunque también, puede ser asunto del disco duro, que no es lo rápido que debería de ser.

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Rector Rector
Rector
56,365 5,344 11,827
Mensaje 3 de 3
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Hola

Hola @Juanmazo .

Intente seguir las instrucciones del link:

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Su-equipo-funciona-lento/m-p/87222...


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy un voluntario, y los mensajes privados no serán contestados.
Por agradecimiento presione el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema presione “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
Probablemente me retire de las comunidades de Hp, o bien, tarde en contestar los post .ya que necesito terminar mi certificación profesional en IT Support.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación