He eliminado los controladores

[Jesúsizq]

Hola a todos, he comprado un laptop 15s-fq1118ns freedos y al instalar windows 10 no aparecen las redes wifi para conectar a internet, no funciona el touchpad, creo que al instalar windows me he cargado los controladores. Los he buscado en la página de HP pero no aparecen. Alguien me puede echar una mano?, gracias.

[Kix]

Estimado muy buenos días aquí en esta página los controladores para tu equipo para windows 10. https://support.hp.com/co-es/drivers/selfservice/hp-15s-fq1000-laptop-pc-series/29322771/model/34954... . Espero te sirva la información.

Saludos

[Jesúsizq]

Ya había  buscado los controladores en la web de HP,  y no aparecen. En el enlace que me envías tampoco a parecen y no entiendo por qué no. Gracias de todas formas.

[Kix]

Estimado para que SO estás buscando? en el link que te envio aparece para windows 10 de 64bits unicamente los controladores, a ver si puebo buscarlos en otro lado.

Saludos

[Jesúsizq]

Para windows 10

Para windows 10, pero en la imagen aparece lo que me sale en el link.

[Kix · Accepted solution]

Estimado imagino que estás buscando los controladores en tu móvil te aparece una imagen como está 

 

En cambio si pulsas en "Elija un SO diferente" escoge Windows versión Windows 10 64 bits, allí aparecerán como muestro en la imagen (ambos casos la captura es desde mi móvil)

 

Espero te sirva la información

Saludos

[Jesúsizq]

Ahora sí, muchas gracias por todo. Problema solucionado.