cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
Highlighted
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 3
95
Reportar Mensaje

Hace un año me robaron mi laptop, acabo de ver el mismo en venta, como me puedo saber si es el mio?

Hp Omen
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola ! necesito saber como puedo verificar que el laptop que vi en venta fuese el mio, tengo la caja del producto y logré que me enviara una foto de la parte de atras del computador, me gustaría saber que codigo es el que necesito coorroborar, ya que el numero de producto es el mismo, pero el de serial tiene un par de numero distintos, Ayudaa !!

2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
Rector
14,981 1,905 4,612
Mensaje 2 de 3
82
Reportar Mensaje

Hace un año me robaron mi laptop, acabo de ver el mismo en venta, como me puedo saber si es el mio?

Es el numero de serie que debe ver, pero si es distinto entonces no es su equipo .


Si quiere dar la gracias por mi aporte haga clic sobre
Si la respuesta soluciono el problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION sobre el mensaje que usted cree es la solución a su pregunta.
Responder
0 kudos
Highlighted
Soporte
Soporte
3,061 223 931
Mensaje 3 de 3
72
Reportar Mensaje

Hace un año me robaron mi laptop, acabo de ver el mismo en venta, como me puedo saber si es el mio?

Hola DanteCastelli!

 

Con mucho gusto te puedo ayudar, te comparto que el serial es único en cada equipo por lo que será lo que lo distinga, te recomiendo revisar el serial para comprobarlo.

 

Saludos.


Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.


twitter.png@HPSupportESP facebook-logo.png Soporte Técnico HP

Responder
0 kudos
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación