Hace días mi Pc se apaga con 30% de batería. El diagnóstico de batería indica que está normal.

Samir90 · ‎20-04-2023

Hace días mi Pc se apaga con 30% de batería. El diagnóstico de batería indica que está normal y no necesita calibrarse. La batería es nueva y debe tener menos de un año. Necesito ayuda!

resistencia · ‎21-04-2023

Estimado @Samir90

Debe calibrare la bateria siga estos pasos

Alternativa Calibración Batería - Comunidad de Soporte HP - 1269357

Mi ayuda es voluntaria

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Samir90 · ‎22-04-2023

Buenas tardes! Cuando desinstalo el controlador “Batería con método de control compatible con ACPI Microsoft” me sale una ventana preguntando si deseo reiniciar el equipo ahora para que se pueda llevar a cabo la desinstalación. Debería aceptar o pongo que NO y sigo utilizándola hasta que se apague sola?

resistencia · ‎23-04-2023

ponga que No y úselo hasta que se apague.

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Samir90 · ‎25-04-2023

El problema no se solucionó. No sé como resolverlo. Hace pocos días que empecé con el problema, no se cual puede haber sido la causa