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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Habilitar wake on lan

Hp Envy 4-1102es
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas,

tengo un portátil del 2012 (HP Envy 4-1102es) en el que necesito habilitar wake on lan para encenderlo a conveniencia remotamente. Actualizé la version de BIOS a la version F.25 (Insyde)

 

Ya he habilitado las opciones de WOL en windows, y en el adaptador de red, pero aún no funciona porque no puedo habilitarlo en bios ya que no aparece la opción.

 

Necesito saber como acceder al modo de bios avanzada que muestre las opciones de energía/arranque o en su defecto como habilitar wake on lan en la bios de alguna otra forma.

 

Gracias

12 RESPUESTAS 12
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Habilitar wake on lan

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Habilitar wake on lan

Hola BSA

 

Permitame por favor el número de producto de su equipo  .

 https://support.hp.com/es-es/document/c03785148

 

Saludos,soporte Hp.


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Habilitar wake on lan

Claro,

 

el "product" en la parte de abajo del portatil es este:

C4U49EA#ABE

 

model: 4-1102es

 

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Hola BSA

 

Generalmente las opciones avanzadas de BIOS están bloqueadas,será necesario que pueda llevar su equipo a una asistencia técnica  de soporte .

 

 

Saludos,soporte Hp.


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Habilitar wake on lan

Hola BSA

 

Generalmente las opciones avanzadas de BIOS están bloqueadas,será necesario que pueda llevar su equipo a una asistencia técnica  de soporte .

 

 

Saludos,soporte Hp.


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Habilitar wake on lan

pero el equipo no está en garantía, tiene 10 años, ¿como podría llevarlo a un soporte de hp?

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Habilitar wake on lan

Hola BSA

 

De que pais nos escribes ?

 

Saludos,soporte Hp.


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Habilitar wake on lan

desde Madrid, España

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Habilitar wake on lan

Hola BSA

 

En ese caso será necesario que puedas llevarlo a una asistencia técnica de su confianza o comunicarse a través de este contacto 

 

https://support.hp.com/es-es/contact

 

Saludos,soporte Hp.


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