HP support assitance

[PedroVicente]

Recientemente aparece en HP assitance acción inmediata por motivo de vencimiento de garantía. Debe haber opciones tanto de suscribir o no

[resistencia]

Estimado @PedroVicente 

no entiendo muy bien,  el HP Support Assistant según entiendo le avisa que esta por vencer la garantia ?  Las opciones que tiene es antes de vencer la garantia comprar un paquete de extensión de la garantia si desea.

[PedroVicente]

Efectívamente se venció la garantía desde 2018 y ahora me apareció nuevamente la alerta. Como no voy a renovar la garantía no existe una opción de cancelar la alarma. Como apareció recientemente con nueva pantalla de HP Assistace no colocaron la opción de no renovar la garantía. Por eso cada vez que enciendo mi computador me aparece una alarma.

Esto es molesto ya que uno considera que pudiera ser otro motivo.

Atte.

[PedroVicente]

No existe esa opción.

[resistencia]

Entre a Configuración de windows vaya a notificaciones y desactive la notificaciones para HP Support assistant

[PedroVicente]

Eso quiere decir que para eliminar la alarma hay que desactivar HP Assitance que como dije quiero seguir pero no continuar con la garantía. Anteriormente, antes de la actualización, no aparecía esta alarma por la garantía. HP quiere que contrate la garantía?

[resistencia]

Estimado, eso solo desactiva las notificaciones , el HP Support Assistant sigue fucionando