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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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HP pavilion no arranca.

hp pavilion g series
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Hola, 

Mi portatil no arranca. Le doy al boton de encender y solo parpadea una vez el boton de encendido, el boton de bloqueo de mayusculas y el boton de wifi. No se escucha ni arrancar el ordenador, ni pitidos, ni nada. Siemplemente le doy al boton de encendido, se enciende un segundo esas tres luces a la vez y ya no hace nada mas. Tengo el portatil sin la bateria puesta ( se me estropeo) y conectado a la corriente (la luz del cable de alimentacion si esta encendido).

 

¿como puedo solucionarlo?

 

Gracias.

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HP pavilion no arranca.

Estimado @Karico 

 

 pruebe hacer un reinicio de energia, siga los pasos del siguiente documento

 

https://support.hp.com/uy-es/document/c01811996 

 

Usted le ha cambiado las memorias al equipo ? si tiene  dos modulos de memoria, quite uno y pruebe y luego lo intercambia por el otro modulo y prueba, si solo tiene un modulo pruebe a cambiar la ranura.


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HP pavilion no arranca.

Hola! gracias por la información.

 

El reinicio de energía no me ha funcionado.

 

No he tocado ni cambiado nada del ordenador portátil desde que se realizo la compra en el 2010. He probado a sacarlos y volverlos a colocar y nada . He probado a intercambiar los dos módulos y tampoco funciona, incluso a probar solo con uno de ellos (al azar) y tampoco.

 

¿Qué mas opciones tendría?

 

Esto es lo unico que he podido encontrar en la guia de ayuda:

Equipos lanzados antes de 2015

LED de Bloq Mayús/Bloq num
Componente probado
Condición de error
Pasos para la solución de problemas
Los LED parpadean 1 vez
CPU
La CPU no está funcionando
Póngase en contacto con el soporte técnico para su reparación.

 

 

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HP pavilion no arranca.

@Karico 

 

puede ser el CPU o la placa madre, dañada, intente a ver si recuperando el BIOS funciona, siga los pasos del documento

 

https://support.hp.com/uy-es/document/c02722551 


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He intentado hacer lo de la BIOS y tampoco. He seguido todos los pasos de la guia pero nada. Sigue haciendo lo mismo, cuando pulso el boton de encender, solo se iluminan un seg los led de endendido, bloqueo mayus y el wifi, y se queda como estaba. 

 

Ni siguiendo la guia de BIOS ni siguendo la via de pulsar windows + V

 

😞

 

 

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HP pavilion no arranca.

probo a quitar las memorias y entrar luego al BIOS, puede ser memorias dañadas.


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He probado a quitar las dos memorias y realizar lo de la BIOS, boton de windows+B y luego pulso el de encender durante 2 seg y suelto el boton de encender (manteniendo windows + B pulsado) y tampoco pasa nada. Lo mismo realizandolo con windows + V. Tampoco pasa nada. Simplemente se enciende los leds una vez cuando le doy al boton de iniciar el ordenador pero nada mas.

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Me temo que esta dañado la BIOS o la placa madre, en ambos casos sería sustituir la tarjeta madre.


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HP pavilion no arranca.

muchas gracias por tu ayuda.

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