HP Victus 16 no para de crashear

[Arku]

Hola a todos, recurro a uds. porque estoy desesperado,

hace menos de 2 meses que tengo un hp victus 16 con una tarjeta Nvidia RTX 3060 con un intel i7 11800h  y en la mayoría de los juegos de alta gama que he instalado, llega un momento donde el laptop crashea y se bloquea completamente, donde mi única opción es apagarlo directamente del botón de encendido/apagado, he reinstalado los drivers y he reparado con powershell pero no surte efecto, la verdad no se que pueda ser ya que en algunos juegos la tarjeta no llega ni a la mitad de su uso. 

Ayuda por favooor!

[JesusB]

Hola @Arku, por favor pude indícame el número de producto o también identificado como PN o ProID (Solo el número de producto, no el número de serie o SN) de su computador, cuanto tiempo tiene con el equipo desde que lo compró y el país de donde nos contacta.