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×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
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Resuelto!
Hola. Me acabo de comprar un portátil HP VICTUS16 Y el audio no funciona, he probado mirando otras soluciones pero nada funciona, he instalado varios drivers y sigue igual. Cuando lo conecto a un monitor con audio si que funciona, o con auriculares bluetooth, pero con auriculares con cable sigue sin funcionar.
Cuando entro al administrador de dispositivos esto es todo lo que hay, y no funciona nada.
El Modelo del portátil es: 65C88EA#ABE
Soluciones aceptadas
resistencia
Resuelto!
Estimado @Grimm_PT
no tiene el controlador de audio instalado Realtek pruebe con este controlador
https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp147001-147500/sp147238.exe
Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
resistencia
Resuelto!
Estimado @Grimm_PT
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https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp147001-147500/sp147238.exe
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