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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Interno
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Mensaje 1 de 6
4.551

HP System Event Utility

Omen 15-en0001La
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas a todos, tengo el problema de que formateé mi equipo y le puso un ssd de más capacidad, reinstalé controladores incluso windows update instaló algunos faltantes, pero el problema es que cuando inicia el sistema me pide que instale el HP System Event Utility, incluso me da la opción de hacer desde la Store de windows, pero jamás lo instala, ni abre la store para poder instalarlo, al buscarlo en la store de windows no aparece dicha aplicación, existe alguna forma de instarla desde una aplicación que no sea de la Store de Windows??

5 RESPUESTAS 5
Rector Rector
Rector
70,174 7,226 15,904
Mensaje 2 de 6

HP System Event Utility

Hola @DraSle .

Descargue e instale el siguiente controlador:

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp101501-102000/sp101543.exe

Por ultimo reinicie el equipo y verifique si se solventó el problema.


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
Interno
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Mensaje 3 de 6

HP System Event Utility

buenas, desafortunadamente después de instalar el archivo que me proporcionaste sigue marcando lo mismo

 

Image 01.png

Rector Rector
Rector
70,174 7,226 15,904
Mensaje 4 de 6

HP System Event Utility

@DraSle .

Descargue e instale el siguiente controlador:

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp111001-111500/sp111311.exe

Por ultimo reinicie el equipo y verifique si se solventó el problema.

 

Intente reinstalar omen gaming hub:

https://www.microsoft.com/es-mx/p/omen-gaming-hub/9nqdw009t0t5?activetab=pivot:overviewtab


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Mensaje 5 de 6

HP System Event Utility

@GOLD_MASTER, lamentablemente aún no se resuelve el problema, no se sea porque en la store ya no está la utilidad

Estudiante superior
Estudiante superior
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Mensaje 6 de 6

HP System Event Utility

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación