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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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HP SIMPLE PASS WINDOWS 10

ENVY U185LA
Microsoft Windows 10 (64-bit)

 instalé windows 10 y no me funciona el lector de huella ni abre hp simple pass

Etiquetas (1)
7 RESPUESTAS 7
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HP SIMPLE PASS WINDOWS 10

Intenta, instalar ... 

https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/swdetails/hp-envy-14-u100-notebook-pc/7234891/model...

 

https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/swdetails/hp-envy-14-u100-notebook-pc/7234891/model...

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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HP SIMPLE PASS WINDOWS 10

Holaaperezv

 

Ingresa a panel de control. Desinstala HP Simplepass

reinicia

 

descarga  e instala para widnows 10 

HP SimplePass Identity Protection Software

system software Manager Icon
8.01.46 Rev.A

 

http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp71501-72000/sp71729.exe

 

Vuelve a configurar. 

 

Espero te ayude. Saludos. 

Si te ayudo la respuesta da clic en SOLUCIONADO para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en KUDOS si quieres agradecer la ayuda prestada.
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HP SIMPLE PASS WINDOWS 10

Puedes revisa

¿Qué es Windows Hello?

 

Selecciona el botón Inicio y luego selecciona Configuración Cuentas Opciones de inicio de sesión para configurar Windows Hello. En Windows Hello verás opciones para la cara, las huellas digitales o el iris, si el equipo cuenta con un lector de huellas digitales o una cámara compatible. Una vez configurado, podrás iniciar sesión con un deslizamiento rápido o una mirada.

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HP SIMPLE PASS WINDOWS 10

Puedes ver, también ... https://support.hp.com/ar-es/document/c02977196

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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HP SIMPLE PASS WINDOWS 10

dice que windows hello no esta disponible en el dispositivo pero tengo lector de huellas....

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HP SIMPLE PASS WINDOWS 10

Instala el controlador proporcionado.

Nos cuentas como te va. 

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HP SIMPLE PASS WINDOWS 10

Hola.

Bienvenido/a al foro aperezv .

Descargue e instale:

http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp72001-72500/sp72143.exe

http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp71501-72000/sp71729.exe


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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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